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Sito web creativo Best Practice: Spotornoli

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Spotornoli è un’azienda, leader in Italia, nell’erogazione di corsi personalizzati per il conseguimento della patente nautica in tempi estremamente ridotti, con sede a Spotorno e a Padova.

Gli obiettivi di questa realtà  imprenditoriale erano la progettazione e la realizzazione di un sito web altamente emozionale, in grado di ottenere un aumento del numero di accessi, della permanenza dell’utente e dei lead.

Attraverso l’applicazione della strategia proposta dal Nuovo Modello di Marketing, è stato possibile definire un sito web creativo e carico di un forte coinvolgimento emozionale: caratterizzato dalla centralità  delle immagini, adotta un focus sui paesaggi marini e sul colore azzurro, arricchendosi di numerose risorse fotografiche e video.

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Il nuovo sito è stato ottimizzato per i motori di ricerca (SEO) e inoltre, la visibilità  è stata incrementata anche grazie ad una campagna di SEM, tramite il keyword advertising implementato attraverso Google Adwords.

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Con queste attività , l’annuncio sponsorizzato si colloca come primo risultato di ricerca offerto da Google e in relazione all’area relativa ai risultati naturali, il sito web compare come terzo risultato fornito.

Per incrementare la fidelizzazione del cliente, seguire la fase post-esperienza e tenere elevato il ciclo del coinvolgimento attraverso il protrarsi dell’interazione, sono stati realizzati ed efficacemente gestiti gli account aziendali Facebook e Youtube.

All’interno della pagina Facebook vengono periodicamente pubblicate risorse immagini e video degli allievi che hanno svolto il corso per la patente nautica, che spesso non si limitano alla visione e al commento delle risorse, ma condividono anche la loro pagina, ampliando così il bacino dei destinatari. L’effetto WOM è senz’altro garantito, proprio grazie alla capacità  di fornire costantemente contenuti non soltanto di indubbio interesse per il target, ma anche all’interno dei quali i clienti sono i veri e propri protagonisti.

Inoltre, sempre in esclusiva per i fan Facebook, diventa possibile avere un’anteprima del corso, attraverso la pubblicazione di alcuni video contenenti lezioni teoriche.

Lezioni teoriche, testimonianze degli allievi e riprese di esperienze dirette sono direttamente pubblicati anche all’interno del canale Youtube, spaziando dalla simulazione d’esame, alla sicurezza in mare; dalle lezioni di vela, alla promozione dei neocomandanti.

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La garanzia del coinvolgimento? Rendere l’utente il vero protagonista.

Brand Identity Best Practice: LB Orient

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LB Orient FZE è un’azienda nata da pochi anni, giovane e dinamica, operante nel settore del commercio di rottami non ferrosi in ambito internazionale, con grandi ambizioni di crescita nei mercati emergenti e nei paesi in via di sviluppo. La sua attività  è basata su uno stabile network di contatti, in grado di permettere all’azienda di effettuare operazioni di compravendita in tutto il mondo, anche grazie alla location strategica negli Emirati Arabi e alla sede di Dubai Marina, in stretto contatto con l’estremo Oriente e l’Europa.
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Operando in un mercato di nicchia, tuttavia caratterizzato da un’elevata pressione
competitiva, l’azienda si era posta come obiettivo la definizione di un’immagine differenziante rispetto ai competitors, al fine di guadagnare un posizionamento unico e distintivo e di collocarsi come leader nei confronti dei clienti più rilevanti.

La strategia adottata si è innanzitutto focalizzata sulla creazione dell’immagine coordinata, in modo tale da delineare al meglio la percezione che l’azienda è in grado di suscitare nel mercato di riferimento. Per rendersi visibile, distinguersi dalla concorrenza, trasmettere i valori aziendali e facilitare la brand recognition, è stato necessario dotarsi di un marchio di forte impatto visivo, frutto della creatività .

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L’idea creativa diventa così idonea a contraddistinguere l’immagine dell’azienda e ad identificarla negli schemi mentali dei consumatori stessi. Successivamente viene declinata nell’immagine coordinata, volta a identificare l’azienda sui cartelloni pubblicitari, sui biglietti da visita, nel materiale promozionale delle fiere di settore, nell’advertising classico e sul web.

In seguito, è stato progettato e realizzato il nuovo sito web mobile, perfettamente in linea con il mood creativo e dall’incontestabile coinvolgimento emozionale.

Nonostante, infatti, l’attività  svolta non spicchi per il bisogno di catturare la sfera emotiva dei consumatori, il sito realizzato è connotato da immagini altamente icastiche e di forte impatto visivo. Il layout è infatti incentrato sulle foto in sliding continuo: dal panorama orientaleggiante, all’idea di interconnessione resa attraverso mezzi di trasporto e sentieri, dai colori vividi dei materiali alla resa prospettica dei macchinari in attività .

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Iconocità , differenziazione, unicità : l’idea creativa.

 

Brand Identity: l’immagine distintiva della propria azienda

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Il brand adottato da un’azienda è in grado di aggiungere al sistema di offerta una dimensione identificativa (individua e differenzia uno specifico prodotto/servizio), percettiva (il posizionamento è connesso ad un complesso di associazioni forti, uniche, condivise e differenzianti) e fiduciaria (veicola aspettative e convinzioni).

Il valore del brand risiede nella capacità  di generare effetti differenzianti nella risposta del target: un semplice marchio si trasforma in un brand soltanto nel momento in cui è possibile associarvi attributi, benefici ed idee. Quanto più risulta ricco il memory network, l’insieme di nodi associativi che si attivano richiamando alla memoria una determinata marca, tanto più il brand creato sarà  forte e unico.

 

Gli elementi costitutivi del brand sono i seguenti: awareness (in quante occasioni è richiamata alla mente la marca, quanto è conosciuta) ed image (connessa alla forza, alla positività  e all’unicità  delle associazioni al brand).

L’awareness consta di due dimensioni chiave: la profondità  e l’ampiezza. La profondità  è direttamente proporzionale alla probabilità  che il cliente si ricordi del brand se esposto allo stesso stimolo visuale (recognition) o alla medesima categoria di prodotto (recall). Nel momento in cui il brand risulterà  un top of mind, ovvero sarà  la prima marca che i consumatori collegheranno ad una data categoria di prodotto, la profondità  avrà  raggiunto il proprio apice.

Ad esempio, nel momento in cui viene visualizzato un cavallino rampante e il consumatore è in grado di collegarlo al brand Ferrari, saremo di fronte ad un caso di recognition; quando il consumatore è in grado di collegare alla macrocategoria auto di lusso il brand Ferrari, ci troveremo dinnanzi un caso di recall. Solo qualora, parlando di auto di lusso, il primo brand che verrà  in mente al consumatore sarà  Ferrari, allora tale marca sarà  top of mind.

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L’ampiezza, invece, è direttamente correlata alla numerosità  di occasioni di utilizzo in cui il brand viene richiamato alla memoria. Chiaramente un marchio come Apple avrà  un’ampiezza superiore rispetto al competitor Asus, proprio perchè verrà  richiamato alla mente in molteplici circostanze.

Il processo di costruzione di un brand è così articolato:

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La prominenza del brand deriva dalla capacità  di creare knowledge e differenziazione, attraverso elementi del brand stesso (packaging, nome, logo, gingle, slogan) o elementi dell’offerta (attributi, distribuzione, prezzo, comunicazione). Anche in questo caso la creatività  è al centro: il Nuovo Modello di Marketing consente di adottare la strategia ottimale per definire l’insieme di valori organizzativi riconosciuti dai clienti e connessi al brand.

Il significato del brand è connesso all’esperienza diretta e indiretta del consumatore, sviluppata rispetto ad attributi tangibili e intangibili del prodotto: il significato del brand può astrarre dalla singola categoria merceologica, staccandosi da essa per ricomprendere i bisogni che la marca può soddisfare e i valori che condivide con i consumatori.

La risposta al brand definisce la percezione del consumatore, contribuendo a costruire il carattere del brand; la risonanza invece consta di una componente emotiva (passione, attaccamento, auto identificazione); di una componente cognitiva (accessibilità  ed interazione) e di una componente comportamentale (interdipendenza e committment).

Di seguito le diverse azioni che conducono al progressivo consolidamento del marchio:

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Il brand: un’immagine onnicomprensiva dell’insieme dei benefici connessi al sistema di offerta.

La progettazione di una strategia di WebMarketing

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Come si progetta oggi una corretta strategia di marketing? Riportando l’idea creativa della campagna non solo sui media tradizionali, ma anche all’interno dei new media. Definiti i media tradizionali, sarà  infatti necessario adattare la strategia ai canali web usati: dal sito alla piattaforma e-commerce, dalla pagina aziendale Facebook a Twitter e al canale Youtube.

strategie rischiose marketing

Forse risulterà  più facile applicare l’idea creativa a un manifesto oppure a un annuncio pubblicitario su un giornale, piuttosto che su una pagina aziendale Facebook o nel testo di un sito web. Ma vale davvero la pena fare un ulteriore sforzo perchè sfruttare tutti i diversi canali in modo sinergico, diventa indispensabile per il successo nell’attuale panorama mediatico e nel mercato globale.

 

Il Nuovo Modello di Marketing® riesce finalmente a dare la giusta visibilità  alla piccola e alla media azienda, assicurando una qualità  della comunicazione riservata di solito alle grandi realtà  nazionali e multinazionali.

 

Il Nuovo Modello di Marketing® è l’unione delle più moderne strategie web e social con la più antica ed efficace delle arti pubblicitarie: la creatività . Si tratta di un vero e proprio piano di marketing e comunicazione per le PMI, una strategia in grado di accompagnare le imprese nello sviluppo del loro business, liberandole da un eccessivo dispendio di tempo e risorse.

L’idea creativa, al centro del processo di comunicazione, mette le ali alla strategia e rende i messaggi immediatamente percepibili e differenziati rispetto alla concorrenza. La creatività  è in grado di catalizzare l’attenzione degli utenti, dando ritorno immediato al messaggio, rendendo l’azienda unica e memorabile fino a costituire la spina dorsale dell’intero processo di comunicazione. L’idea accompagna il successo di ogni iniziativa, aumenta l’efficacia, minimizza il dispendio di tempo e denaro e massimizza il ritorno sull’investimento.

Il punto focale della comunicazione risulta pertanto l’elaborazione del concept e dell’idea creativa, autentica chiave di volta dell’intera strategia di marketing adottata.

La stessa creatività  si irradierà  nelle attività  di web marketing (siti internet creativi, piattaforme e-commerce uniche, applicazioni i-phone ed i-pad, visibilità  sui motori di ricerca, keyword e display advertising, viral marketing), nell’advertising (sviluppo e gestione di campagne promozionali, pianificazione media e unconventional marketing), nella definizione della Brand Identity (immagine coordinata, creazione del logo e del marchio aziendale, claim e slogan, biglietti da visita, carta intestata e buste, modulistica, brochure, flyers, cataloghi e packaging aziendale) e nella strategia di Social Media Marketing (apertura pagine aziendali, gestione dei contenuti, social advertising, corporate blog marketing, content marketing).

Social media marketing

L’idea creativa cattura l’attenzione e inchioda il potenziale cliente all’immagine aziendale.